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签宽带的囧事

    前段时间准备牵宽带,过程有点意思,记录下来。

    信  14:02:33
    您好,中国电信广东地区1106号客服为您服务,请问有什么可以帮您?
    嘿黑  14:02:52
    您好,我在深圳,想办理2M的宽带
    有没有只包含宽带的套餐?
    我不需要固话什么的
    电信  14:03:47
    您好,请问您是家庭私人还是网吧或公司使用的?
    嘿黑  14:03:52
    私人
    电信  14:05:57
    您好,有的,目前2M包半年为768元,包年为1440元的
    嘿黑  14:06:07
    我包年
    可以网上申请吗
    电信  14:06:45
    很抱歉,网厅不能办理的,您可拨打10000-3-0进行申请

 

    于是,我联系深圳电信,准备在附近的营业厅办理。


    客 服 1116  14:11:29
  
 您好
    我  14:11:37
    您好,我在深圳,需要申请2M的宽带,包年
    不需要固话之类的业务,只需要宽带,请问具体的费用之类的信息
    我在深圳南山
    客 服 1116  14:13:10
    请问南山区 什么位置?
    现在上网都是和电话一起安装的
    我  14:14:00
     XX路YYY
    费用是?
    客 服 1116  14:14:13
    E 8 版套餐:828元/半年  1596元/年  2M带宽  一次性预付828元或1596元, 优惠内容从安装好第二个月开始,首月另算,免费安装 。
    优惠:固话零月租 送来电显示 送本地话费20元/月 电话和宽带一起安装,电话免费安装.
    

    于是,我把之前跟之前的那个广东电信的客服的聊天记录发给他。
    客 服 1116  14:15:55
    这种套餐 不好配线
    客 服 1116  14:15:58
    我们建议都不办理的
    客 服 1116  14:16:09
    刚才给您说的是E8套餐
    网上申请:http://www.telecom10000.com/applicate.asp
    热线办理:8884 8281
    温馨提示:申请人姓名、身份证、银行账户(深圳)须是同一人的才可以办理。

    我  14:16:41
    嗯,E8我了解。我想了解的是不好配线是指什么?  我所了解的宽带的线路都是一样的
    我  14:16:57
    抱歉,我说的肯定了,但是我自己就是做IT的

    数秒之后,这哥们就……
    [Prompted]  14:18:57
    在线人员忙线中,可能不能及时回复您,请您稍等拨打热线咨询,谢谢!

    [Prompted]  14:21:20
    在线人员忙线中,可能不能及时回复您,请您稍等拨打热线咨询,谢谢!

    [Prompted]  14:21:20
    如果有问题,欢迎您再次咨询我们,祝您今天工作好心情,再见。

   

    最后,我还是联系了前面那个广东电信的客服提供的电话,联系好时间、地点、把费用给交了。
    但是结果依然是个悲剧,负责安装的哥们说,我目前住的是商务办公楼,不能签私人网络套餐……

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1条记录访客评论

我当年跟别人弄了间工作室,当时签宽带时碰到一个情况是:负责安装的人上门看了一眼地方说:这是办公室用的,不用签私人套餐。我就问他那私人套餐要达到什么样的要求。他说:要有床有桌有开水瓶。我说:那你明天再来吧。 我今天就备好。最终那里是签的私人套餐。^_^

Post by xiaoyou on 2010, April 10, 10:12 PM 引用此文发表评论 #1


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