前段时间准备牵宽带,过程有点意思,记录下来。
电信 14:02:33
您好,中国电信广东地区1106号客服为您服务,请问有什么可以帮您?
嘿黑 14:02:52
您好,我在深圳,想办理2M的宽带
有没有只包含宽带的套餐?
我不需要固话什么的
电信 14:03:47
您好,请问您是家庭私人还是网吧或公司使用的?
嘿黑 14:03:52
私人
电信 14:05:57
您好,有的,目前2M包半年为768元,包年为1440元的
嘿黑 14:06:07
我包年
可以网上申请吗
电信 14:06:45
很抱歉,网厅不能办理的,您可拨打10000-3-0进行申请
于是,我联系深圳电信,准备在附近的营业厅办理。
客 服 1116 14:11:29
您好
我 14:11:37
您好,我在深圳,需要申请2M的宽带,包年
不需要固话之类的业务,只需要宽带,请问具体的费用之类的信息
我在深圳南山
客 服 1116 14:13:10
请问南山区 什么位置?
现在上网都是和电话一起安装的
我 14:14:00
XX路YYY
费用是?
客 服 1116 14:14:13
E 8 版套餐:828元/半年 1596元/年 2M带宽 一次性预付828元或1596元, 优惠内容从安装好第二个月开始,首月另算,免费安装 。
优惠:固话零月租 送来电显示 送本地话费20元/月 电话和宽带一起安装,电话免费安装.
于是,我把之前跟之前的那个广东电信的客服的聊天记录发给他。
客 服 1116 14:15:55
这种套餐 不好配线
客 服 1116 14:15:58
我们建议都不办理的
客 服 1116 14:16:09
刚才给您说的是E8套餐
网上申请:http://www.telecom10000.com/applicate.asp
热线办理:8884 8281
温馨提示:申请人姓名、身份证、银行账户(深圳)须是同一人的才可以办理。
我 14:16:41
嗯,E8我了解。我想了解的是不好配线是指什么? 我所了解的宽带的线路都是一样的
我 14:16:57
抱歉,我说的肯定了,但是我自己就是做IT的
数秒之后,这哥们就……
[Prompted] 14:18:57
在线人员忙线中,可能不能及时回复您,请您稍等拨打热线咨询,谢谢!
[Prompted] 14:21:20
在线人员忙线中,可能不能及时回复您,请您稍等拨打热线咨询,谢谢!
[Prompted] 14:21:20
如果有问题,欢迎您再次咨询我们,祝您今天工作好心情,再见。
最后,我还是联系了前面那个广东电信的客服提供的电话,联系好时间、地点、把费用给交了。
但是结果依然是个悲剧,负责安装的哥们说,我目前住的是商务办公楼,不能签私人网络套餐……

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